Page 170 - ebook_Berpikir Bersama Artificial Intelligence

Peserta yang telah mengikuti pelatihan menjadi lebih
produktif dalam pekerjaannya, tetapi pengetahuan yang
diperolehnya tidak selalu berpindah kepada rekan kerja.
Cara menyusun prompt, pengalaman menghadapi kesalahan
AI, strategi memverifikasi hasil, bahkan praktik-praktik baik
yang telah ditemukan, sering kali berhenti sebagai
pengalaman pribadi. Ketika pegawai tersebut berpindah
unit kerja, mutasi, atau memasuki masa purnatugas,
sebagian pengetahuan itu ikut menghilang bersama orang
yang memilikinya.
Pada titik inilah saya mulai bertanya kepada diri
sendiri
“Apakah tujuan pembelajaran benar-benar telah
tercapai apabila hanya satu orang yang menjadi lebih
kompeten?” Ataukah tujuan yang lebih besar justru
bagaimana organisasi ikut belajar dari pengalaman

setiap individu?

Pertanyaan tersebut mengubah cara saya memandang
pemanfaatan AI di lingkungan pemerintahan. Selama ini kita
sering mengukur keberhasilan dari jumlah pegawai yang
telah mengikuti pelatihan atau banyaknya aplikasi AI yang
mulai digunakan. Padahal ukuran tersebut belum tentu
menunjukkan bahwa organisasi benar-benar telah
berkembang.
Menurut saya, transformasi digital tidak akan berhasil
apabila pembelajaran berhenti pada individu.

160

Berfikir Bersama Artificial Intelligence